Privātuma politika

 

Pēdējo reizi atjaunināts: 2025. gada 6. augustā

Zekeyarn pārvalda šo veikalu un tīmekļa vietni, ieskaitot visu saistīto informāciju, saturu, funkcijas, rīkus, produktus un pakalpojumus, lai nodrošinātu jums, klientam, atlasītu iepirkšanās pieredzi ("Pakalpojumi"). Zekeyarn darbību nodrošina Shopify, kas sniedz mums iespēju piedāvāt jums šos Pakalpojumus. Šī Privātuma politika apraksta, kā mēs vācam, izmantojam un izpaužam jūsu personīgo informāciju, kad apmeklējat, izmantojat vai veicat pirkumu vai citu darījumu, izmantojot Pakalpojumus, vai citādi sazināties ar mums. Ja rodas pretrunas starp mūsu Pakalpojumu sniegšanas noteikumiem un šo Privātuma politiku, attiecībā uz jūsu personas datu vākšanu, apstrādi un izpaušanu noteicošā ir šī Privātuma politika.

Lūdzu, rūpīgi izlasiet šo Privātuma politiku. Izmantojot Pakalpojumus, jūs apliecināt, ka esat izlasījis šo Privātuma politiku un izprotat savas informācijas vākšanu, izmantošanu un izpaušanu, kā aprakstīts šajā dokumentā.

Personīgā informācija, ko mēs vācam vai apstrādājam

Ar terminu "personīgā informācija" mēs saprotam informāciju, kas identificē vai var tikt pamatoti saistīta ar jums vai citu personu. Mēs varam vākt vai apstrādāt šādas personīgās informācijas kategorijas:

  • Kontaktinformācija: vārds, uzvārds, adrese, rēķina adrese, piegādes adrese, tālruņa numurs un e-pasta adrese.

  • Finanšu informācija: kredītkartes, debetkartes un finanšu kontu numuri, maksājumu kartes informācija, darījuma informācija, maksājuma veids un apstiprinājums.

  • Konta informācija: lietotājvārds, parole, drošības jautājumi, preferences un iestatījumi.

  • Darījumu informācija: apskatītās preces, grozā pievienotās preces, vēlēšanās saraksts, pirkumi, atgriešanas, apmaiņas vai atcelšanas gadījumi.

  • Saziņa ar mums: informācija, ko iekļaujat ziņojumos, sazinoties ar klientu atbalstu.

  • Ierīces informācija: informācija par jūsu ierīci, pārlūkprogrammu, tīkla savienojumu, IP adresi un citiem unikāliem identifikatoriem.

  • Lietošanas informācija: informācija par jūsu mijiedarbību ar Pakalpojumiem un navigāciju tajos.

Personīgās informācijas avoti

Mēs varam iegūt personīgo informāciju no šādiem avotiem:

  • Tieši no jums: kad izveidojat kontu, veicat pirkumu vai sazināties ar mums.

  • Automātiski: caur sīkfailiem (cookies) un līdzīgām tehnoloģijām, kad apmeklējat vietni.

  • No pakalpojumu sniedzējiem: trešajām pusēm, kas vāc vai apstrādā datus mūsu vārdā.

  • No partneriem vai citām trešajām pusēm.



Maksājumu apstrādi nodrošina maksājumu platforma https://makecommerce.lv/, tāpēc mūsu uzņēmums maksājumu izpildei nepieciešamos personas datus nodod platformas īpašniekam Maksekeskus AS.

Kā mēs izmantojam jūsu personīgo informāciju

  • Pakalpojumu sniegšana un uzlabošana: lai izpildītu līgumu ar jums, apstrādātu maksājumus, piegādātu pasūtījumus un personalizētu jūsu iepirkšanās pieredzi.

  • Mārketings un reklāma: lai sūtītu reklāmas ziņojumus un rādītu tiešsaistes reklāmas, kas balstītas uz jūsu interesēm.

  • Drošība un krāpšanas novēršana: lai autentificētu jūsu kontu, nodrošinātu drošus maksājumus un novērstu krāpnieciskas vai nelikumīgas darbības.

  • Saziņa ar jums: lai sniegtu klientu atbalstu un uzturētu darījuma attiecības.

  • Juridiski iemesli: lai ievērotu piemērojamos tiesību aktus, atbildētu uz tiesībsargājošo iestāžu pieprasījumiem vai īstenotu savas juridiskās tiesības.

Personīgās informācijas izpaušana

Mēs varam izpaust jūsu informāciju:

  • Shopify un pārdevējiem: kas veic pakalpojumus mūsu vārdā (maksājumu apstrāde, datu analīze, piegāde).

  • Biznesa un mārketinga partneriem: lai rādītu personalizētas reklāmas.

  • Pēc jūsu norādījuma: kad jūs piekrītat informācijas nodošanai trešajām pusēm (piemēram, sociālo tīklu logrīkiem).

  • Saistībā ar darījumiem: uzņēmuma apvienošanās vai bankrota gadījumā, vai lai aizstāvētu mūsu juridiskās tiesības.

Attiecības ar Shopify

Pakalpojumus uztur Shopify. Informācija, ko iesniedzat, tiks kopīgota ar Shopify, lai uzlabotu Pakalpojumus. Shopify var izmantot jūsu datus arī saviem mērķiem, tādā gadījumā Shopify ir atbildīgs par jūsu datu apstrādi. Vairāk informācijas: Shopify Consumer Privacy Policy.

Trešo pušu vietnes

Mūsu vietne var saturēt saites uz citām vietnēm. Mēs neuzņemamies atbildību par šo vietņu privātuma praksi.

Bērnu dati

Pakalpojumi nav paredzēti bērniem, un mēs apzināti nevācam informāciju par nepilngadīgām personām.

Drošība un glabāšana

Neviena drošības sistēma nav perfekta, tāpēc mēs nevaram garantēt "absolūtu drošību". Jūsu datu glabāšanas ilgums ir atkarīgs no tā, vai dati ir nepieciešami Pakalpojumu sniegšanai, juridisko saistību izpildei vai strīdu risināšanai.

Jūsu tiesības un izvēles

Atkarībā no jūsu dzīvesvietas, jums var būt šādas tiesības:

  • Tiesības piekļūt: pieprasīt informāciju par datiem, ko glabājam.

  • Tiesības dzēst: pieprasīt jūsu personas datu dzēšanu.

  • Tiesības labot: pieprasīt labot neprecīzus datus.

  • Datu pārnesamība: saņemt savu datu kopiju.

  • Iebilst pret apstrādi vai ierobežot to.

  • Atsaukt piekrišanu: jebkurā laikā pārtraukt datu apstrādi, kas balstīta uz piekrišanu.

Lai īstenotu šīs tiesības, sazinieties ar mums pa e-pastu: info@zekeyarn.lv.

Sūdzības

Ja jums ir sūdzības par to, kā mēs apstrādājam jūsu datus, lūdzu, sazinieties ar mums. Jums ir arī tiesības vērsties savā vietējā datu aizsardzības iestādē (Latvijā – Datu valsts inspekcija).

Starptautiskā datu pārsūtīšana

Jūsu dati var tikt pārsūtīti un glabāti ārpus valsts, kurā dzīvojat. Pārsūtot datus ārpus EEZ, mēs paļaujamies uz atzītiem pārsūtīšanas mehānismiem, piemēram, Eiropas Komisijas standarta līguma klauzulām.

Izmaiņas Privātuma politikā

Mēs varam laiku pa laikam atjaunināt šo politiku. Izmaiņas tiks publicētas šajā vietnē.

Kontakti

Jautājumu gadījumā sazinieties ar mums:

  • E-pasts: info@zekeyarn.lv

  • Adrese: Caunes iela 10k2-17, Rīga, LV-1006, Latvija

Mēs esam jūsu personīgās informācijas pārzinis.